سياسة الشحن

في متجر مون، نهدف إلى توصيل طلباتكم بسرعة وأمان وموثوقية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

تغطية الشحن

  • نوفر شحنًا مجانيًا في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
  • يتم توصيل جميع الطلبات إلى عنوانك المحدد.

وقت التسليم

  • وقت التسليم القياسي هو من 3 إلى 5 أيام عمل.
  • قد تختلف أوقات التسليم خلال العطلات، ومواسم الذروة، أو التأخيرات غير المتوقعة.

رسوم الشحن

  • الشحن مجاني تمامًا لجميع الطلبات في المملكة العربية السعودية.

معالجة الطلب

  • تتم معالجة الطلبات عادة في غضون 24 إلى 48 ساعة بعد التأكيد.
  • سيتم الاتصال بك في حال وجود أي مشاكل في طلبك أو تفاصيل التسليم.

الدفع عند الاستلام (COD)

نحن نقدم:

  • الدفع عند الاستلام (COD) كطريقة دفع رئيسية لدينا.
  • يدفع العملاء فقط عند تسليم الطلب بنجاح.

مسؤولية التسليم

  • يرجى التأكد من صحة رقم هاتفك وعنوانك.
  • إذا لم يكن العميل متاحًا وقت التسليم، فقد يتم ترتيب إعادة التسليم.

التأخيرات

بينما نبذل قصارى جهدنا للتسليم في الوقت المحدد، قد تحدث تأخيرات بسبب:

  • الظروف الجوية
  • تأخيرات شركات الشحن
  • العطلات الرسمية أو ارتفاع حجم الطلبات

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول الشحن أو حالة طلبك، فلا تتردد في الاتصال بنا:

شكرًا لتسوقك من متجر مون.